Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt, chất lượng sản phẩm/dịch vụ chính là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Đó cũng là lý do vì sao tiêu chuẩn ISO 9001:2015 về Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) được áp dụng phổ biến trên toàn cầu. Tuy nhiên, để áp dụng ISO 9001 hiệu quả và đạt chứng nhận, doanh nghiệp cần đào tạo đội ngũ hiểu tiêu chuẩn và có khả năng tự đánh giá nội bộ. TVC CERT – đơn vị uy tín trong lĩnh vực chứng nhận và đào tạo ISO – giới thiệu khóa đào tạo nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 mới nhất 2025, giúp doanh nghiệp chủ động làm chủ hệ thống chất lượng.
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chất lượng, do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Đây là phiên bản mới nhất, tập trung vào tiếp cận theo quá trình, quản trị rủi ro và cải tiến liên tục, nhằm đảm bảo tổ chức:
Cung cấp sản phẩm/dịch vụ đáp ứng yêu cầu khách hàng và pháp luật
Tăng hiệu quả hoạt động và độ tin cậy nội bộ
Nâng cao lòng tin của khách hàng và đối tác
Mở rộng thị trường, đặc biệt là xuất khẩu và chuỗi cung ứng toàn cầu
Theo điều khoản 9.2 của ISO 9001:2015, tổ chức phải tiến hành đánh giá nội bộ định kỳ nhằm kiểm tra tính phù hợp, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng. Việc đào tạo nhận thức và đánh giá viên nội bộ mang lại nhiều lợi ích:
Đánh giá nội bộ là một phần bắt buộc trong hệ thống ISO 9001, giúp doanh nghiệp phát hiện điểm yếu và cải tiến kịp thời trước khi bị đánh giá bên ngoài.
Các đánh giá viên nội bộ giúp phát hiện vấn đề từ bên trong, gợi mở cải tiến mà không cần chờ kiểm tra từ đơn vị chứng nhận.
Khi có đội ngũ đánh giá nội bộ vững kỹ năng, doanh nghiệp giảm phụ thuộc vào tư vấn bên ngoài và luôn chủ động trong kiểm tra hệ thống.
Khóa học giúp doanh nghiệp chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, quy trình, và đội ngũ để đạt chứng nhận ISO 9001:2015 một cách thuận lợi.
Chương trình đào tạo ISO 9001:2015 tại TVC CERT được thiết kế thực tiễn, sinh động, bám sát tình huống trong doanh nghiệp Việt Nam.
Tổng quan về ISO và hệ thống QMS
Mục đích, cấu trúc và phạm vi ISO 9001:2015
7 nguyên tắc quản lý chất lượng
Lợi ích và vai trò của ISO 9001 với doanh nghiệp
Bối cảnh tổ chức – Rủi ro và cơ hội
Vai trò lãnh đạo – Chính sách chất lượng
Hoạch định, hỗ trợ và vận hành
Đánh giá hiệu suất – Cải tiến
Quy trình đánh giá nội bộ 6 bước
Kỹ năng phỏng vấn, thu thập bằng chứng
Cách phát hiện và ghi nhận điểm không phù hợp
Lập báo cáo và theo dõi hành động khắc phục
Chia nhóm đóng vai đánh giá viên và đối tượng được đánh giá
Thực hành viết kế hoạch, checklist, báo cáo đánh giá
Nhận phản hồi trực tiếp từ giảng viên
Bài thi lý thuyết + thực hành
Cấp Chứng chỉ “Đánh giá viên nội bộ ISO 9001:2015” do TVC CERT cấp, có giá trị sử dụng toàn quốc
Cán bộ quản lý, đại diện lãnh đạo ISO (MR)
Nhân viên phòng chất lượng, kiểm tra, kiểm soát nội bộ
Cán bộ quản lý sản xuất, vận hành, QA/QC
Nhân sự phòng ISO, HSE, QHSE
Doanh nghiệp chuẩn bị áp dụng hoặc tái chứng nhận ISO 9001
Linh hoạt thời gian, địa điểm, nội dung điều chỉnh theo ngành nghề cụ thể
Học tại nhà máy, văn phòng của doanh nghiệp
Khai giảng thường xuyên tại TP.HCM, Hà Nội, Bình Dương, Cần Thơ…
Học viên từ nhiều ngành nghề, tăng cường giao lưu chia sẻ
Học qua Zoom, Google Meet, có tương tác trực tiếp với giảng viên
Phù hợp doanh nghiệp ở xa hoặc nhân sự hạn chế thời gian di chuyển
Chuyên gia ISO dày kinh nghiệm, từng đánh giá, tư vấn cho hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước
Giáo trình cập nhật mới nhất 2025, bám sát ISO 9001:2015 và ISO 19011:2018
Chứng chỉ uy tín, được chấp nhận khi doanh nghiệp xây dựng hệ thống ISO hoặc đăng ký hồ sơ thầu
Đào tạo gắn với thực tiễn, nhiều bài tập nhóm, tình huống xử lý thực tế
Hỗ trợ sau đào tạo, tư vấn miễn phí về quy trình đánh giá nội bộ, hệ thống tài liệu
Địa chỉ: 14/21A Đường số 20, Khu phố 8, P. Bình Hưng Hòa A, Q. Bình Tân, TPHCM
Email: trivietcert@gmail.com
Hotline: 0349056022
Website: https://antoanvesinhthucpham.com.vn
TVC CERT – Đào tạo chuyên sâu, thực tiễn, hỗ trợ doanh nghiệp làm chủ chất lượng và vững vàng trong hệ thống ISO 9001:2015.
